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數(shù)字文化消費(fèi)：發(fā)展?jié)摿薮?，?chuàng)新發(fā)展正當(dāng)時(shí)

隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，數(shù)字技術(shù)賦能下的文化產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與重塑。數(shù)字文化消費(fèi)有望成為“十四五”時(shí)期我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)極，其超常規(guī)的迅猛發(fā)展也將帶來(lái)一系列挑戰(zhàn)。多措并舉規(guī)范、激發(fā)數(shù)字文化消費(fèi)創(chuàng)新健康發(fā)展正當(dāng)其時(shí)。

隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，數(shù)字技術(shù)賦能下的文化產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與重塑。數(shù)字文化消費(fèi)有望成為“十四五”時(shí)期我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)極，其超常規(guī)的迅猛發(fā)展也將帶來(lái)一系列挑戰(zhàn)。多措并舉規(guī)范、激發(fā)數(shù)字文化消費(fèi)創(chuàng)新健康發(fā)展正當(dāng)其時(shí)。

01

數(shù)字新業(yè)態(tài)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)支撐引領(lǐng)作用增強(qiáng)

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2012年至2021年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從11萬(wàn)億元增長(zhǎng)到超45萬(wàn)億元，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。在45萬(wàn)億中，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達(dá)到37.18萬(wàn)億元，占81.7%。2021年，全國(guó)規(guī)模以上文化企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入119064億元，其中，文化新業(yè)態(tài)特征較為明顯的16個(gè)行業(yè)小類(lèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入39623億元，占33.3%。同產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中占81.7%相比，文化新業(yè)態(tài)占比33.3%顯得很低，說(shuō)明文化數(shù)字化尚有很大的發(fā)展空間。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2022年前三季度，文化企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入86459億元，按可比口徑計(jì)算，比上年同期增長(zhǎng)1.4%，增速比上半年加快1.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，文化新業(yè)態(tài)增勢(shì)較好，引領(lǐng)作用增強(qiáng)。數(shù)字出版、娛樂(lè)用智能無(wú)人飛行器制造、可穿戴智能文化設(shè)備制造、互聯(lián)網(wǎng)文化娛樂(lè)平臺(tái)、增值電信文化服務(wù)5個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

02我國(guó)數(shù)字文化消費(fèi)呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿?/span>

近年來(lái)，我國(guó)以網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)、在線(xiàn)展覽、在線(xiàn)演藝等為代表的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，數(shù)字文化消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，呈現(xiàn)出供需兩旺發(fā)展態(tài)勢(shì)，展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

1、數(shù)字文化消費(fèi)不斷獲得政策推動(dòng)和支撐。

黨的十九屆五中全會(huì)確立了到2035年建成社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)、國(guó)家文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，提出要“健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系”“實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略”。

2020年11月，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，提出要“促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品供給，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，積極融入以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。

2022年5月，我國(guó)正式發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，對(duì)戰(zhàn)略路徑和步驟作出重點(diǎn)部署，“發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景，大力發(fā)展線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、在線(xiàn)在場(chǎng)相結(jié)合的數(shù)字化文化新體驗(yàn)”是《意見(jiàn)》提出的8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之一。

2022年11月，工業(yè)和信息化部、文化和旅游部等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《虛擬現(xiàn)實(shí)與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2026）》，提出推動(dòng)文化展館、旅游場(chǎng)所、特色街區(qū)開(kāi)發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品，讓優(yōu)秀文化和旅游資源借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)“活起來(lái)”，為引導(dǎo)虛擬現(xiàn)實(shí)與旅游業(yè)深度融合，以數(shù)字科技助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了方向指引。

此外，北京、廣東等地方也有發(fā)布一些文旅數(shù)字化相關(guān)政策和典型案例，設(shè)立獎(jiǎng)金支持科技賦能文化旅游，創(chuàng)新數(shù)字文旅新場(chǎng)景建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字文旅新消費(fèi)。

2、技術(shù)創(chuàng)新為數(shù)字文化服務(wù)供給創(chuàng)造便利。

以5G、AI為代表的新技術(shù)持續(xù)賦能數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，不僅使得數(shù)字文化內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)量大增，而且使得創(chuàng)作內(nèi)容可以定制化，更好滿(mǎn)足人們的多樣化需求。

利用5G、XR、全息投影等創(chuàng)新技術(shù)打造更具沉浸感、更加多元的文化展示內(nèi)容，帶給人們更加逼真和豐富的在線(xiàn)觀看體驗(yàn)；借助于AI、云計(jì)算等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的云直播、云游戲、云演藝等多種新業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

2022年端午節(jié)“大戲看北京 云端演出周”活動(dòng)

數(shù)字技術(shù)正在從內(nèi)容創(chuàng)造和生產(chǎn)、展覽展示方式、傳播渠道等多個(gè)方面，豐富著人們的文化體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)視頻、在線(xiàn)新聞、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動(dòng)漫游戲等文化新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，不斷滿(mǎn)足著人們文化消費(fèi)的新需求。

從2020年4月11日推出首場(chǎng)線(xiàn)上演出以來(lái)，國(guó)家大劇院至今推出120余場(chǎng)線(xiàn)上演出；截至目前，國(guó)家大劇院線(xiàn)上系列演出全網(wǎng)總點(diǎn)擊量累計(jì)超34億次。2022年3月以來(lái)，中國(guó)大運(yùn)河博物館“洛陽(yáng)城”系列短視頻在微信、微博、抖音等渠道陸續(xù)發(fā)布了近20集，累計(jì)全網(wǎng)參觀量超800萬(wàn)人次。

3、數(shù)字文化消費(fèi)需求具備持續(xù)增長(zhǎng)潛力。

互聯(lián)網(wǎng)的快速普及應(yīng)用催生出了個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、在線(xiàn)在場(chǎng)相結(jié)合等文化消費(fèi)新特征。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用更是能精準(zhǔn)分析用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)數(shù)字文化消費(fèi)的智能推送與精準(zhǔn)分發(fā)，助推線(xiàn)下消費(fèi)轉(zhuǎn)化為線(xiàn)上消費(fèi)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為29.5個(gè)小時(shí)，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.6%。即時(shí)通信、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)新聞、在線(xiàn)醫(yī)療用戶(hù)使用率分別高達(dá)97.7%、91.5%、68.1%、75%、28.5%，用戶(hù)規(guī)模分別達(dá)10.27億、9.62億、7.16億、7.88億、3.00億，其中短視頻用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)最為明顯。中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示，2021年我國(guó)數(shù)字閱讀用戶(hù)規(guī)模為5.06億，人均閱讀量電子閱讀11.58本。

疫情暴發(fā)以來(lái)，民眾數(shù)字化的文化消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)一步加強(qiáng)，有望持續(xù)釋放龐大數(shù)字消費(fèi)需求，“云上生活”有望成為未來(lái)文化消費(fèi)的重要形式。

03進(jìn)一步激發(fā)數(shù)字文化消費(fèi)活力

持續(xù)擴(kuò)大文化消費(fèi)是我國(guó)暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎的重要內(nèi)容。從實(shí)踐層面看，我國(guó)大力發(fā)展數(shù)字文化消費(fèi)還面臨一些亟待解決的問(wèn)題。如：

• 人們對(duì)優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品的高消費(fèi)需求與優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容不足、品質(zhì)不精之間矛盾突出；
• 數(shù)字平臺(tái)內(nèi)容雜亂參差與文化資源數(shù)字化程度不足之間矛盾突出；
• 數(shù)字文化消費(fèi)市場(chǎng)龐大與服務(wù)質(zhì)量差、收費(fèi)不透明、投訴維權(quán)渠道不暢等損害消費(fèi)者權(quán)益之間矛盾突出；
• 數(shù)字文化富于創(chuàng)新活力與平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足之間矛盾突出。

大力激發(fā)數(shù)字文化消費(fèi)活力尚需多方發(fā)力，綜合施策。

1、加快推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，豐富數(shù)字文化消費(fèi)供給。

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成大勢(shì)所趨。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技水平的提高、技術(shù)應(yīng)用全面深化，新技術(shù)支撐下的創(chuàng)新型文化產(chǎn)品和文化服務(wù)層出不窮，人們對(duì)文化品位、鑒賞水平、服務(wù)體驗(yàn)的要求也在不斷提高，加快推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是文化產(chǎn)業(yè)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代變革要求的被動(dòng)選擇，也是全面提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量、構(gòu)建我國(guó)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的必然要求。需要從國(guó)家戰(zhàn)略層面做好數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，加快推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和傳統(tǒng)文化資源數(shù)字化建設(shè)。

2、大力發(fā)展數(shù)字文化消費(fèi)場(chǎng)景，構(gòu)建高效普惠的數(shù)字文化服務(wù)體系。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新技術(shù) 廣泛應(yīng)用將創(chuàng)造出更多、更新穎的沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式場(chǎng)景，文化消費(fèi)更注重體驗(yàn)化和場(chǎng)景化。

一方面，要充分利用已有公共文化設(shè)施，推進(jìn)數(shù)字化文化體驗(yàn)，鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)文化數(shù)字化創(chuàng)新成果的展示空間。

另一方面，要充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為各類(lèi)移動(dòng)終端用戶(hù)量身定制個(gè)性化的數(shù)字文化內(nèi)容服務(wù)，發(fā)展豐富多樣的數(shù)字文化消費(fèi)場(chǎng)景。

在這個(gè)過(guò)程中，要注意解決發(fā)展不平衡問(wèn)題，注意面向廣大下沉城市、農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)居民，提供適合其生產(chǎn)生活特點(diǎn)和需求的文化服務(wù)，提高數(shù)字文化服務(wù)的精準(zhǔn)性和普惠性。

3、鼓勵(lì)創(chuàng)新和審慎監(jiān)管相結(jié)合，構(gòu)建規(guī)范有序的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)屬于技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用富集的新興行業(yè)，既要鼓勵(lì)創(chuàng)新，又不能有“法外之地”。對(duì)市場(chǎng)中出現(xiàn)的損害消費(fèi)者權(quán)益、有損社會(huì)主流價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)文化等問(wèn)題，需要高度關(guān)注，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字文化市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，加大執(zhí)法力度。此外，需要不斷完善數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)立法工作，尤其需要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度建設(shè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐需要，不斷調(diào)整和完善相關(guān)制度體系。